Analista de Suporte JR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Buscamos um profissional para compor nosso time na posição de Analista de Suporte Junior, atuação em Curitiba/PR.

O candidato deverá possuir conhecimento e experiência relevante na área.

Responsabilidades e atribuições

Instalação/configuração/suporte de equipamentos (impressoras, computadores, celulares e outros devices);

Fornece sustentação/apoio a processos internos;

Revisa e desenvolve documentação/procedimentos técnicos;

Analisa a requisição ou problema apresentado, identifica a complexidade técnica, atua na solução ou direciona para atendimento de acordo com nível técnico correspondente. Registra as ações referentes às resoluções dos chamados atendidos.

Requisitos e qualificações

Conhecimento técnico em Sistemas Operacionais (Windows, Linux, Mac, etc.), serviços em Cloud, redes/telecom, ferramentas/soluções corporativas de administração de infraestrutura de TI (Backup, Antivirus, Google Workspace, System Center, AD, IIS, Citrix, Hyper-V, Vmware, NOC -PRTG, Zabbix, Nagios, Automação, Orquestração,etc), noções de metodologias ágeis (como Scrum, Kanban,Lean, Smart) e ITIL, noções de segurança da informação.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Triagem
Etapa 3: Entrevistas
Etapa 4: Contratação

Construtora Elevação

Estamos há 47 anos no mercado criando e desenvolvendo projetos de infraestrutura que fazem a diferença na vida de milhões de brasileiros.

Somos focados em qualidade, gostamos de desafios e de realizar grandes conquistas. Por isso, buscamos pessoas com esse perfil para nos ajudar a executar obras de excelência no mercado.

Atendemos todas as regiões do Brasil com serviços de Saneamento, Óleo & Gás e obras de Construção Civil através de parcerias público-privadas.

#VENHA FAZER PARTE DA ELEVAÇÃO

Você gosta de desafios e de realizar grandes conquistas? Gosta de fazer a diferença na vida das pessoas? Então venha fazer parte do nosso time!